Analista Técnico De Suporte
Unknown
Descrição da Vaga
Analista Técnico De Suporte - Responsabilidades:- Realizar atendimento aos clientes por meio de canais TOTVS esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos referentes ao sistema registrando sugestões e incidentes; - Prestar atendimento por meio de canais de abertura de tickets de acordo com o processo definido visando ao atendimento e às metas estabelecidas; - Registrar solicitação do cliente com todas as evidências de detalhamento necessárias para todos os impactados no sistema; - Triar tickets aber…
Publicado há 7 horas
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